Grupo Alarcos · Journal article · 2006
Aplicando gestion del conocimiento en el proceso de mantenimiento del software
Aurora Vizcaíno Barceló, Juan Pablo Soto Barrera, Félix Óscar García Rubio, Francisco Ruiz González, Mario Piattini Velthuis
"En toda organización es conveniente que la información y el conocimiento se procesen y almacenen de forma queestos se puedan reutilizar. En el caso del mantenimiento del software es todavía más importante realizar una buenagestión de la información y del conocimiento ya que estos provienen de distintas fuentes y etapas del ciclo de vida.Sin embargo, en la actualidad existen muy pocos trabajos enfocados en la aplicación de técnicas de gestión delconocimiento en el mantenimiento del software. En este artículo se describe cómo hemos definido los conceptosinvolucrados en el mantenimiento del software y cómo se han representado en una ontología, la cual posteriormenteha sido implementada en un sistema de gestión del conocimiento usando REFSENO. Todo ello con el fin depotenciar la reutilización de la información (usando técnicas de razonamiento basado en casos), de forma que losingenieros de mantenimiento puedan aprovechar la experiencia y lecciones aprendidas de otros trabajadores."